
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
- Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Apunasi
Vuoden 2019 aloittanut casino verkossa Luckynordiccasino on toiminnallaan nopeasti kehittynyt yhdeksi Pohjoisen Euroopan arvostetuimmista verkkokasinoista. Palvelemme Maltalaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, mikä seikka takaa käyttäjillemme maailmanlaajuisten normien vaativan pelialustan. Olemme vahvasti sitoutuneita tuottamaan pelaajillemme erinomaisen pelikokemuksen, jossa liittyvät monipuolinen pelitarjonta, nopeat kotiutukset sekä vastuullinen pelaaminen.
Kattava Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 2800 erilaista pelituotetta maailman johtavilta studiolita. Toimintamme on luoneet yhteistyötä sektorin huippuyritysten kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn että Evolution Gamingin kesken taataksemme, jotta asiakkaamme kokevat huipputason mahdollisen elämyksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolution Gamingin Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Kasinopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme toimii todella tyytyväinen tuottaessaan aitoja krupieereja reaaliajassa. Asiakkaidemme suosikkeja ovat Live- Blackjack, Live- Roulette sekä yksinomaiset premium-pöydät, missä panokset pystyvät kohota aina 10 000 euroon per pelikierrosta. Myös meillä on ainutlaatuisia pelishow-ohjelmia mukaan lukien Crazy Timen Time että Monopoly Live, mitkä tuovat yhteen viihteen sekä perinteisen kasinopelaamisen.
Tietoturva ja Vakaus Toiminnassamme
Pelaajien tietoturva on toiminnallemme ylimpänä oleva prioriteettimme. Käytämme 256-bit suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa vastaavaa turvallisuustasoa mitä pankkiala. Kaikki maksulliset tapahtumat prosessoidaan turvallisten järjestelmien välityksellä, sekä noudatamme tiukkoja tunnistamisprotokollia (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen on olennainen elementti liiketoimintaamme. Tuotamme pelaajillemme nämä välineet pelitottumusten hallintaan:
- Maksimitalletusten asettaminen päivittäis-, viikko- tai kuukauden ajalle
- Maksimitappioiden määrittäminen omien tarpeiden mukaan
- Istuntoajastimen aktivointi pelisessioiden seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin päästä pysyvään sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset tietyin väliajoin
- Yhteys PeluuRY:n ja Gambling Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Tunnistamme, miten ripeät että varmat maksutapahtumat ovat olennainen komponentti hyvää pelikokemusta. Siksi toimintamme on integroineet kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä vastaavat skandinaavisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot käsitellään yleensä 4 tuntia sisään arkipäivisin, mikä on huomattavan huomattavasti nopeampaa kuin sektorin standardi 24-48 tuntia. Vahvistetuille huippupelaajille esitämme pikaistetun nostopalvelun, jolloin rahat liikkuvat käyttäjätilille alle 2 tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme tuleville pelaajillemme erinomaisen bonuspaketin, joka eriytyy kolmelle alkuperäiselle talletukselle. 1. talletus antaa 100% bonuksen jopa 500 euroon summaan ja 200 ilmaispyöräytystä valituille sloteille. 2. ja kolmannen maksu tuottavat 50% bonuksilla, mitkä yltävät 250 € jokaista talletus.
Vakioasiakkaillemme annamme monipuolisen uskollisuusohjelman, mikä ohjelma sisältää kuuden eri tasolla: Pronssitaso, Hopea-taso, Kulta-taso, Platina, Timanttitaso ja VIP-eliitiitaso. Jokainen pelituokio tuottaa kanta-asiakaspisteitä, joita on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi tai sitten eksklusiivisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittainen cashback tasosta riippuvaisesti 5-25% tappioista
- Oma VIP-manageri Platinaportaan alkaen
- Korkeammat maksulimiitit ja nopeutettu käsittely
- Yksinomaiset turnaukset sekä erityisbonukset
- Syntymäpäiväbonus sekä lomabonukset
Asiakaspalvelumme Apunasi
Tukitiimimme on saatavilla joka ikinen vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä, norjaksi sekä englannin kielellä. Annamme apua live-chatin, sähköpostin että puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatissä on noin alle 60 sekunnin, sekä sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti 3 tuntia kuluessa.
Sivustomme FAQ-osio sisältää ylitse 150 kattavaa ratkaisua usein kysyttyihin aiheisiin koskevia tilinhoitoon, bonuksiin, maksutapoihin sekä teoreettisiin ongelmiin. Päivitämme tietokantaamme jatkuvasti pelaajien kommenttien pohjalta taataksemme, että tavoitat etsimäsi informaation nopeasti.
Ylläpidämme lisäksi vilkasta läsnäoloa sosiaalisen mediamme, jossa jaamme joka päivä neuvoja, peliesittelyjä että informaatiota tulevista kampanjoista. Pelaajamme FB-sivulla on ylitse 45 000 fania, jotka jakavat kokemuksiaan että puhuvat suosikkipeleistään.
Mistä syystä Valita LuckyNordic
Uskomme, että menestyksemme perustuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvään toimintaan että asiakaslähtöiseen toimintaan. Emme koskaan piilota ehtoja mikroskoppiseen fonttiin, vaan päinvastoin selvitämme avoimesti jokaisen kampanjaehdot että toimintasäännöt. Pelikirjastomme täydennetään viikottain aivan uusilla pelivaihtoehdoilla, ja hyödynnämme aktiivisesti pelaajien ajatuksia kehittäessämme palveluitamme.
Päämäärämme on muodostua muuta mitä yksinkertainen kasinoalusta – haluamme luoda yhteisön, johon pelaajat kokevat olonsa toivotetuiksi sekä arvostetuiksi. Jokainen ehdotuksenne otetaan vakavasti, ja edistämme aktiivisesti toimenpiteitämme kohtaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan jäseneksi yhteisöömme sekä koe itse, mistä syystä lukuisat pohjoiseurooppalaiset asiakkaat ovat jo valinneet meidät henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.